Over MKB-IT-Expert
Vast aanspreekpunt en architect voor uw technische fundament: veilige Windows/Mac werkplekken, betrouwbare netwerken (Omada/VLANs), cloudbeheer en onwrikbare back-up continuïteit.
Specialist voor de mens- en proceskant: functionele inrichting van Microsoft 365, slimme Power Automate workflows, Power BI dashboards en het soepel begeleiden van procesveranderingen.
Gelijkwaardig partnerschap & heldere rolverdeling
In de IT-dienstverlening zie je vaak twee uitersten: óf een logge, anonieme helpdesk waar u telkens uw verhaal opnieuw moet uitleggen aan een wisselende medewerker, óf een leverancier die vooral zo veel mogelijk licenties probeert door te drukken.
De aanpak van MKB-IT-Expert is nuchter, persoonlijk en transparant: Gelijkwaardig partnerschap. We werken zij aan zij met een duidelijke taakverdeling: u bent en blijft de specialist in uw vakgebied, en wij zorgen dat het technische en functionele fundament — van veilige werkplekken en netwerkregie tot geoptimaliseerde bedrijfsprocessen — geruisloos en storingsvrij voor u functioneert.
Onze garantie: Uw kluis blijft 100% van u
Een belangrijk fundament van MKB-IT-Expert: alle netwerkdocumentatie, routerconfiguraties, licenties en wachtwoorden worden direct opgeslagen in een beveiligde kluis die op naam van uw bedrijf staat. U zit nooit vast aan een “vendor lock-in” of afhankelijkheid. Vrijheid en eigenaarschap geven rust.
Korte lijnen, direct contact & betrouwbare ticketing
Heeft u een vraag over een nieuwe werkplek, twijfelt u over een verdachte e-mail, of wilt u sparren over de overstap naar glasvezel? Eén telefoontje of een e-mail naar [email protected] en u spreekt direct met degene die uw infrastructuur kent.
Achter de schermen wordt elk verzoek, elke wijziging en elk storingssignaal geregistreerd in ons interne ticketsysteem. Zo bouwen we aan een complete, overzichtelijke historie van uw IT-omgeving en zijn alle werkzaamheden altijd transparant en feitelijk traceerbaar voor uw administratie.
Kennismaken of sparren?
De koffie staat klaar, of we komen vrijblijvend bij u langs op kantoor.